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宏元自動車株式会社
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TEL:0120-53-0456

ロードサービス

思いがけないお車のトラブル発生時にはKOGEN24レッカーサービスにお任せください!

当社では、24時間年中無休で国産車やトラックはもちろん、 バイクや外国車等の事故や故障、落輪、車輌インロック(一部対応不可)バッテリー上がり、タイヤパンク等、クルマに対するあらゆるトラブルに対応しています。

軽自動車・普通車から大型トラック・バスまで対応可能!

阪和自動車道 貝塚インターまで1分の立地!遠方での事故・故障にも即時対応!
宏元自動車は安全・安心・満足をモットーに、お客様にご満足いただける各種ロードサービスをご提供いたします。
当社では、24時間年中無休で国産車やトラックはもちろん、バイクや外国車等の事故や故障、落輪、車輌インロック(一部対応不可)バッテリー上がり、タイヤパンク、事故現場に残った油脂類・破損物の処理等、自動車事故・故障に対するあらゆる場面に対応しています。

サービスの流れ KOGEN 24 レッカーサービス

24時間 365日、いつでも、遠距離でも、対応いたします!

「事故に遭い、車が動かなくなった!」「エンジンがかからない!」・・・など、事故・故障のトラブルは不意に起こります。
お困りの際は、宏元自動車の「コウゲン24レッカーサービス」へ。
トラブル発生からトラブル解決までの当社ロードサービスの流れ(工程)をご紹介いたします。

01

トラブル発生!すぐにお電話を
24時間365日いつでも対応可能!

クルマのトラブルは時・場所を選びません。トラブル発生時は、まずお電話を!

※お電話はご加入の保険会社、団体、当社緊急番号(Tel:072-446-0456)にお願いいたします。

02

オペレーションセンター
親切・丁寧な対応でユーザー様に安心を!

オペレーターにユーザー様のトラブルの内容、現場住所、車種等をお伝えください。
ニーズお応えできる「緊急出動」を直ちに要請いたします。

 

03

出動~現場到着
スピードと安全・安心をモットーに行動!

常時出動態勢が整っていますので、直ちに現場へ急行!
到着後、まずはユーザー様にスタッフの氏名をお伝えいたします。

04

ユーザー様に現状をご説明!
現状を確認し、問題事項や解決策についてご説明

おクルマの状態を確認した後、作業内容と費用(別途費用が必要な場合)についてご説明いたします。
ユーザー様のご了解をいただいてから修復作業を開始いたします。

05

修復作業を開始!
経験豊富なスタッフが作業を担当

国家資格を有する当社整備士がおクルマを修理。
又は現場での修復が不可能な場合は応急処置を行い、おクルマをレッカー車に指定工場に搬送いたします。

06

全修復作業が完了!
修復作業完了、並びに作業内容をご説明

ユーザー様に作業内容を確認していただき、作業完了のサインをいただきます。

現場での修復が不可能な場合は、レッカー車にて指定工場に搬送いたします。

緊急出動対応 KOGEN 24 レッカーサービス

水没した車両や、崖下へ転落した車両にも対応!

通常のレッカー作業では牽引が困難な環境や条件でも対応いたします。また、緊急の荷物の2次回送も承っております。

通常は該当車引き揚げに困難を要する水没車や、
崖下への転落、海岸からの転落等、専属ダイバーも在籍しております。
また、落下事故等にはラフタークレーンも配備しています。

お支払い方法

各種お支払い方法をご用意しております。
キャッシュレス払いもできますのでお気軽にお申し付けください。

VISA
master
JCB
Diners Club
AMERICAN EXPRESS
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d払い
メル
楽天ペイ
Jcoin

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〒597-0102
大阪府貝塚市木積492-1
定休日:GW、お盆、年末年始

チャレンジ車検のご予約・お見積り・お問い合わせはフリーダイヤルへ!
(車検証を視ながらお電話ください)

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(受付時間 9:00~18:00)

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