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思いがけないお車のトラブル発生時には
KOGEN24レッカーサービスにお任せください!

当社では、24時間年中無休で国産車やトラックはもちろん、 バイクや外国車等の事故や故障、落輪、車輌インロック(一部対応不可)バッテリー上がり、タイヤパンク等、クルマに対するあらゆるトラブルに対応しています。

KOGEN 24 レッカーサービス ロードサービス

KOGEN24レッカーサービス

軽自動車・普通車から
大型トラック・バスまで対応可能!

阪和自動車道 貝塚インターまで1分の立地!遠方での事故・故障にも即時対応!

宏元自動車は安全・安心・満足をモットーに、お客様にご満足いただける各種ロードサービスをご提供いたします。
当社では、24時間年中無休で国産車やトラックはもちろん、バイクや外国車等の事故や故障、
落輪、車輌インロック(一部対応不可)バッテリー上がり、タイヤパンク、事故現場に残った油脂類・破損物の処理等、
自動車事故・故障に対するあらゆる場面に対応しています。

KOGEN24レッカーサービス
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KOGEN24レッカーサービス

KOGEN 24 レッカーサービスサービスの流れ

24時間 365日、いつでも、遠距離でも、
対応いたします!

「事故に遭い、車が動かなくなった!」
「エンジンがかからない!」・・・など、
事故・故障のトラブルは不意に起こります。
お困りの際は、宏元自動車の「コウゲン24レッカーサービス」へ。
トラブル発生からトラブル解決までの当社ロードサービスの流れ(工程)をご紹介いたします。

STEP 01

トラブル発生!すぐにお電話を 24時間365日いつでも対応可能!

クルマのトラブルは時・場所を選びません。
トラブル発生時は、まずお電話を!
※お電話はご加入の保険会社、団体、当社緊急番号にお願いいたします。
STEP 02

オペレーションセンター 親切・丁寧な対応でユーザー様に安心を!

オペレーターにユーザー様の
トラブルの内容、現場住所、車種等をお伝えください。
ニーズお応えできる「緊急出動」を直ちに要請いたします。
STEP 03

出動~現場到着 スピードと安全・安心をモットーに行動!

常時出動態勢が整っていますので、直ちに現場へ急行!
到着後、まずはユーザー様にスタッフの氏名をお伝えいたします。
STEP 04

ユーザー様に現状をご説明! 現状を確認し、問題事項や解決策についてご説明

おクルマの状態を確認した後、
作業内容と費用(別途費用が必要な場合)についてご説明いたします。
ユーザー様のご了解をいただいてから修復作業を開始いたします。
STEP 05

修復作業を開始! 経験豊富なスタッフが作業を担当

国家資格を有する当社整備士がおクルマを修理。
又は現場での修復が不可能な場合は応急処置を行い、おクルマをレッカー車に指定工場に搬送いたします。
STEP 06

全修復作業が完了! 修復作業完了、並びに作業内容をご説明

ユーザー様に作業内容を確認していただき、
作業完了のサインをいただきます。

KOGEN 24 レッカーサービス緊急出動対応

水没した車両や、
崖下へ転落した
車両にも対応!

通常のレッカー作業では牽引が困難な環境や条件でも対応いたします。
また、緊急の荷物の2次回送も承っております。

通常は該当車引き揚げに困難を要する水没車や、
崖下への転落、海岸からの転落等、専属ダイバーも在籍しております。
また、落下事故等にはラフタークレーンも配備しています。

KOGEN24レッカーサービス